In Modus operandi, Out Of The Blue

color-wheel-marketing3-1024x1024Marketing mix, ma cosa diavolo è?
La definizione che molti marketers utilizzano può essere:
Mettere l’oggetto giusto nel luogo ideale, al giusto costo, al momento ideale.
E ‘semplice, no? Hai semplicemente bisogno di fare un prodotto che un gruppo specifico di persone necessitano, metterlo in un posto che quegli stessi individui visitano di frequente, e porre il prezzo a un livello che corrisponde a quanto sono disponibili a spendere; tutto ciò in un momento in cui i potenziali acquirenti ne hanno necessità. Ed il gioco è fatto!

C’è una notevole misura di verità in questo pensiero, purtroppo o per fortuna.
Il vero problema cardine, tuttavia, si snoda nell’intuizione di ciò che clienti hanno bisogno e di quando ne hanno bisogno. Poi si deve capire come fornire il prodotto a un prezzo che possa rappresentare un valore per loro, il tutto in un momento fertile per l’incontro domanda/offerta.

Il marketing mix è un ottimo approccio per la pianificazione della dinamica commerciale di un profitto o servizio, poiché aiuta a evitare un sacco di errori.
Proviamo a comprendere lo strumento.
Il marketing mix e le 4P del marketing sono spesso utilizzati come sinonimo di uno con l’altro. A dire il vero, non sono necessariamente la stessa cosa.

“Marketing mix” è un’espressione generale utilizzata per descrivere i vari tipi di decisioni che le imprese devono intraprendere al fine di creare una procedura che porti un prodotto o un servizio verso la vendita al pubblico. Il 4P è un modo – probabilmente il modo più noto – di caratterizzare il marketing mix, ed è stato inizialmente comunicata nel 1960 da E J McCarthy.

Le 4P, in sostanza, sono:

  1. Prodotto (o servizio)
  2. Posto
  3. Prezzo
  4. Promozione

Un approccio che funziona, per comprendere le 4P del marketing, è quello di svolgere indagini che caratterizzano il vostro marketing mix.
Riporto di seguito alcune domande che vi aiuteranno a comprendere e caratterizzare ciascuno dei quattro componenti:

1 – Prodotto / Servizio

  • Che cosa richiede il cliente dal vostro prodotto / servizio? Ne risulterà totalmente soddisfatto?
  • Quali elementi ha per comprendere se il vostro p/s sarà soddisfacente?
  • Ci sono aspetti delle funzionalità che non avete contemplato?
  • Avete incluso componenti costosi che il cliente non utilizzerà od utilizzerà raramente?
  • Come e dove sarà usato il P/S?
  • Che aspetto e usabilità ha? Come verrà testato dai vostri clienti?
  • Quali dimensioni, colore, ed altri aspetti visivi dovrebbe possedere?
  • Come dovrebbe essere chiamato?
  • Come è brandizzato (valore della marca)?
  • Come si differenzia da pari prodotti della concorrenza?

2 – Posto

  • Gli acquirenti dove cercheranno il vostro prodotto o servizio?
  • Se viene venduto in un negozio, di che tipo? Una boutique top o in un negozio qualsiasi, o entrambi? O on-line? Esiste un catalogo esaustivo?
  • Come sarebbe in grado di raggiungere i giusti (voluti) canali di distribuzione?
  • Dovete utilizzare una forza di vendita? In alternativa andare alle fiere? Utilizzate l’on-line? Se sì, esclusivamente per vendere o per creare una reputability/immagine?
  • Che cosa fanno i tuoi competitors, e sareste in grado di trarre vantaggi dalle loro azioni commerciali?
  • Qual è il valore del prodotto o servizio per l’acquirente?

3 – Prezzo

  • Ci sono delle fasce di prezzo?
  • Il prezzo cliente è fissato o mobile? Un po ‘di calo di prezzo consentirebbe di guadagnare ulteriore quote di mercato? Viceversa: un minimo incremento di prezzo è indistinguibile o no? In tal caso si il profitto extra renderebbe ragionevole il rischio?
  • Quali sconti dovrebbero essere offerti ai clienti commerciali, o ad altre porzioni particolari del vostro mercato?
  • Come è il confronto di prezzo con i tuoi competitor?

4 – Promozione

  • Dove e quando vorresti essere in grado di raggiungere il tuo target attraverso i messaggi di marketing?
  • Vuoi raggiungere il pubblico dalla pubblicità online, dalla stampa/televisione/radio, o attraverso materiale tecnico destinato ad essere di supporto alla vendita? Utilizzando direct marketing? Attraverso PR? Su internet con campagne mirate?
  • Quando è il momento migliore per attivare le campagne marketing? C’è una costante richiesta nel mercato?
  • Come sono le promozioni dei tuoi avversari? Cos’hanno in più e come questo può influenzare la loro vendita e le vostre decisioni di marekting?

 

Per quanto datato, questo esercizio risulta sempre valido e conduce a interessanti schiarite di veduta prospettica. Dedicarvi del tempo, quindi, è estremamente utile, specie in sede di brief comunicativo: consente di circoscrivere le attese e commisurarle al budget, agevolando il lavoro di stesura dei piani strategici.

Ovviamente, ove non presenti questi risultati, provvederemo noi a metterli in evidenza!

 

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